Le centre d’appel H’CAP

Notre société est spécialisée dans la gestion de la relation client multi canal.

Nous accompagnons nos clients PME/PMI et professions libérales de la grande région « Languedoc Roussillon – Midi Pyrénées » tout au long de leurs démarches commerciales de prospection, de réalisation de projet et de fidélisation de leur clientèle.

Nous proposons également de l’outsourcing de back office administratif.

Nos offres s’adressent autant aux jeunes entreprises innovantes qu’à celles qui souhaitent une aide supplétive à leur force commerciale , ainsi qu’aux sociétés étrangères qui veulent s’implanter en France.

Vendre de plus en plus est difficile  : dans ces périodes de ralentissement économique, les entreprises doivent faire face à une concurrence accrue, une baisse de leur CA et parfois une érosion de leurs marges.

Dans un tel contexte, se doter d’une force de vente supplétive, c’est avoir la possibilité de disposer d’outils pour surmonter les obstacles, entretenir un cercle commercial vertueux et de préparer la sortie de crise.

Nos offres sont personnalisables, modulables et s’adaptent à vos besoins : lancement d’un nouveau produit, d’un nouveau service, renforcement de votre présence sur vos marchés actuels ou futurs, fidélisation de votre clientèle ...

Par la qualité de ses prestations, H’CAP est votre allié pour reprendre des positions et des parts de marché, autant de vecteurs d’avenir et de réussite pour votre société.